Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou NeuroMax SK s.r.o. a zákazníkom pri nákupe doplnku stravy NeuroMax Elite. Objednávkou tovaru zákazník vyjadruje súhlas s týmito podmienkami. Všetky objednávky sú spracovávané v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky.

2. Objednávka a potvrdenie

Objednávku môžete vytvoriť vyplnením objednávkového formulára na našej webstránke. Po odoslaní objednávky vás budeme kontaktovať telefonicky do 24 hodín pre potvrdenie údajov a detailov doručenia. Objednávka je platná až po našom telefonickom potvrdení a odsúhlasení všetkých podmienok.

3. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH a sú platné v čase vytvorenia objednávky. Akceptujeme platbu kartou (Visa, Mastercard) alebo dobierkou pri doručení. Pri platbe dobierkou môže byť účtovaný poplatok za spracovanie podľa sadzobníka kuriérskej služby. Cena produktu NeuroMax Elite je €29 za balenie.

4. Dodanie tovaru

Tovar dodávame do 2-4 pracovných dní od potvrdenia objednávky na území Slovenska. Doručenie zabezpečujeme prostredníctvom overených kuriérskych služieb. O presnom termíne doručenia vás budeme informovať emailom alebo SMS správou. Pri nedoručiteľnosti z viny zákazníka si vyhradzujeme právo účtovať náklady na opätovné doručenie.

5. Právo na odstúpenie

Ako zákazník máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Pre odstúpenie nás kontaktujte emailom alebo telefonicky a tovar nám vráťte v neporušenom obale. Vrátenie kúpnej ceny zabezpečíme do 14 dní od prijatia vrátenia tovaru, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.

6. Reklamácie a záruka

Na NeuroMax Elite poskytujeme záruku spokojnosti 30 dní. Pri akýchkoľvek problémech s kvalitou produktu nás kontaktujte na našej zákazníckej linke. Reklamácie vybavujeme v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa. Záručná doba na kvalitu produktu je 24 mesiacov od dátumu nákupu, čo je štandardná doba trvanlivosti doplnkov stravy.

Informácie o spoločnosti

NeuroMax SK s.r.o.
Hlavná 125
81000 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 54 321 098
DIČ: SK2120543210
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567